Portal GIS ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan saat berinteraksi dengan situs web dan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Data yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan situs atau layanan kami:
- Data Identitas dan Kontak: Nama, email, nomor telepon/WhatsApp, dan nama instansi/perusahaan.
- Data Transaksi: Rincian pembelian, lisensi yang dibeli, dan riwayat pesanan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi saat Anda menelusuri situs web kami.
2. Cara Pengumpulan
Data dikumpulkan melalui:
- Pengisian formulir kontak atau permintaan penawaran di website.
- Komunikasi langsung via WhatsApp, Email, atau Telepon.
- Interaksi otomatis melalui cookies di website (untuk keperluan analitik dasar).
3. Tujuan Penggunaan
Data pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan lisensi software ke prinsipal (Esri, Blue Marble, dll).
- Menyediakan dukungan teknis dan layanan purna jual.
- Menghubungi Anda terkait penawaran harga, pembaruan software, atau layanan terkait.
- Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami.
4. Penyimpanan & Keamanan
Kami menerapkan prosedur keamanan fisik dan elektronik yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau modifikasi yang tidak sah. Data tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan Anda, kecuali diteruskan ke prinsipal software terkait keperluan aktivasi lisensi.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda yang kami simpan, serta berhak meminta koreksi atau penghapusan data tersebut. Silakan hubungi kami untuk menggunakan hak ini.
6. Cookies
Situs web kami mungkin menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman Anda. Browser Anda menempatkan cookies di hard drive untuk keperluan pencatatan dan pelacakan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memperingatkan Anda saat cookies dikirim.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di info@portalgis.com.